Datos del curso:
Fecha inicio: 08/09/2021
Contacto: 986860395
CÓD. CURSO:2019/006128-01
CÓD. ESPECIALIDAD:31061
TIPO DE FORMACIÓN:CNV
TIPO:Curso que admite: Desempregados
OBSERVACIONES:Unha vez finalizado o curso o organizador non ten compromiso de contratación.
INICIO:08/09/2021
MODALIDAD:Presencial
HORARIO:9 a 14 horas
CENTRO DE FORMACIÓN:DEPUTACION PROVINCIAL DE PONTEVEDRA
LUGAR IMPARTICIÓN:PRAZA CURTIDOIRA, N¿ 3-4
TELÉFONO:986860395
EMAIL:proyectos@postal3.es
CONCELLO:PONTEVEDRA
NIVEL DE CERTIFICADO PROFESIONAL:2
PROGRAMA:SSCG0111 – Xestión de chamadas de teleasistencia
MF1423 – Atención e xestión de chamadas entrantes nun servizo de teleasistencia
MF1424 – Emisión e xestión de chamadas saíntes nun servizo de teleasistencia
MF1425 – Manexo de ferramentas, técnicas e habilidades para a prestación dun servizo de teleasistencia
MP0416 – Xestión de chamadas de teleasistencia
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