¿Te apasiona la venta, el marketing digital o el comercio electrónico? Los cursos del SEPE de Comercio te forman en técnicas de venta consultiva, customer experience, gestión de TPV moderno, atención omnicanal (chat, email, redes), CRM profesionales como Salesforce, HubSpot y Zoho, marketing digital con Google Ads, Meta Business Suite y TikTok Ads, analítica web con Google Analytics 4 y Looker Studio, SEO técnico y on-page, gestión de tiendas online con WooCommerce, Prestashop, Shopify, marketplaces (Amazon FBA, AliExpress), email marketing con Mailchimp y campañas internacionales con INCOTERMS 2020.
Listado de cursos vigentes de Comercio y marketing
Cursos del SEPE 2026 gratis: catálogo nacional por CCAA
Encuentra tu curso gratuito con certificado de profesionalidad oficial. Catálogo actualizado de 241 cursos vigentes en 32 provincias, subvencionados por el SEPE y el Fondo Social Europeo.
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Certificados COM con mayor empleabilidad en retail y marketing 2026
Actividades de venta (COMV0108) — nivel 2, 590 horas, el dependiente clásico
El certificado COMV0108 Actividades de venta de nivel 2 tiene 590 horas (510 lectivas + 80 PPNL). Regulado por RD 1377/2008 modificado por RD 614/2013. Es la habilitación profesional clásica para dependiente de comercio minorista. Cubre técnicas de venta consultiva, atención al cliente, gestión de cobros con TPV, reposición eficiente de mercancías, normativa de comercio minorista (Ley 7/1996 modificada) y conocimientos básicos de marketing en punto de venta.
Atención al cliente, consumidor o usuario (COMT0110) — nivel 3, 460 horas
El COMT0110 Atención al cliente, consumidor o usuario de nivel 3 tiene 460 horas (380 lectivas + 80 PPNL). Exige Bachillerato. Forma profesionales para departamentos de atención al cliente avanzados: contact center, postventa, customer experience, gestión de quejas y reclamaciones, y mediación de conflictos. Aporta competencias en CRM corporativo (Salesforce, HubSpot, Zoho), Zendesk y atención omnicanal (chat, redes sociales, email, teléfono).
Marketing y compraventa internacional (COMT0210) — nivel 3, 770 horas
El COMT0210 Marketing y compraventa internacional de nivel 3 tiene 770 horas (610 lectivas + 160 PPNL). Forma profesionales para comercio exterior, importación-exportación, gestión aduanera completa, logística internacional con incoterms y marketing internacional B2B. Requiere Bachillerato e inglés B1 mínimo. Demanda alta en empresas exportadoras del corredor mediterráneo (cerámica, calzado, automoción) y multinacionales.
Gestión de marketing y comunicación (COMM0112) — nivel 3, 600 horas
El COMM0112 Gestión de marketing y comunicación de nivel 3 tiene 600 horas (520 lectivas + 80 PPNL). Incluye módulos de marketing digital actualizados: SEO técnico, SEM con Google Ads, social media marketing, email marketing con MailChimp/Hubspot, analítica web con GA4, e-commerce con Prestashop/WooCommerce/Shopify, y branding corporativo. Es el certificado más demandado por agencias digitales y departamentos de marketing in-house.
Qué aprenderás en los cursos de Comercio y Marketing Digital
La formación COM del SEPE te capacita en las técnicas de venta, marketing digital y comercio electrónico más demandadas por el retail español y las agencias digitales.
Técnicas de venta y atención al cliente
Venta consultiva avanzada (SPIN, AIDA, técnicas de cierre), atención al cliente premium presencial y telefónica, gestión profesional de TPV hosteleros y comerciales, normativa de comercio minorista (Ley 7/1996), atención de reclamaciones según consumo, técnicas de upselling y cross-selling, escaparatismo y visual merchandising, gestión de inventario y reposición eficiente.
Marketing digital y publicidad online
Google Ads (Search, Display, YouTube, Shopping), Meta Business Suite (Facebook Ads, Instagram Ads), LinkedIn Ads para B2B, TikTok Ads, segmentación avanzada y audiencias lookalike, copywriting para anuncios, optimización de campañas con ROAS y CPA, email marketing con Mailchimp y HubSpot, marketing automation con flujos personalizados, growth hacking para startups y PYMES.
SEO, analítica web y posicionamiento
SEO técnico (Core Web Vitals, sitemap XML, robots.txt, schema.org), SEO on-page (meta titles, descripciones, optimización de contenidos), keyword research con Semrush, Ahrefs y Google Keyword Planner, link building y autoridad de dominio, Google Search Console, analítica web con Google Analytics 4, Looker Studio para dashboards, Hotjar para análisis de comportamiento.
Comercio electrónico y marketplaces
Gestión de tiendas online con WooCommerce, Prestashop, Shopify y Magento, integración con pasarelas de pago (Stripe, PayPal, Redsys), logística inversa y gestión de devoluciones, marketplaces (Amazon FBA con Seller Central, AliExpress, eBay, Etsy), dropshipping internacional, comercio internacional con INCOTERMS 2020, documentación aduanera (factura comercial, DUA, certificados de origen), CRM con Salesforce, HubSpot y Zoho.
Salidas profesionales reales tras obtener tu certificado
Dependiente de comercio
Cadenas alimentarias (Mercadona, Lidl, Carrefour, Aldi), comercio minorista urbano, franquicias retail. Salario 1.350-1.650 euros mensuales.
Atención al cliente especializada
Contact centers, postventa, customer experience. CRM corporativo (Salesforce, HubSpot, Zoho), atención omnicanal.
Técnico de marketing digital
Agencias digitales, departamentos de marketing in-house. SEO, SEM Google Ads, redes sociales, email marketing, analítica GA4.
Gestor de comercio internacional
Empresas exportadoras del corredor mediterráneo (cerámica, calzado, automoción). Inglés B1+ y conocimiento INCOTERMS 2020.
Pasos clave si vas a hacer un curso de Comercio y marketing
- 1Familiarízate con TPV y CRM antes del curso
Aplicaciones como Square, Shopify POS, HubSpot CRM tienen versión gratuita. Útil para llegar con conocimientos previos.
- 2Si quieres marketing digital: cuenta de Google Ads
Google Ads ofrece 400€ de crédito gratuito al activar la cuenta. Aprovecha para practicar campañas reales.
- 3Obtén certificaciones gratuitas Google, Meta, HubSpot
Google Skillshop (Ads, Analytics), Meta Blueprint, HubSpot Academy emiten certificados gratuitos válidos en LinkedIn.
- 4Inscríbete a COMV0108 (venta), COMT0110 (atención) o COMM0112 (marketing)
Decide qué te llama más: trato directo con cliente, atención telefónica/digital o estrategia de marketing.
- 5Crea tu LinkedIn profesional optimizado
Tras certificarte, las agencias digitales y departamentos de marketing buscan candidatos directamente en LinkedIn.
Servicios autonomicos donde estudiar esta familia profesional
El catalogo del SEPE estatal se imparte territorialmente a traves de los servicios autonomicos de empleo. Estos son los principales referentes con plazas vacantes activas en 2026:
Preguntas frecuentes sobre cursos del SEPE de Comercio y marketing
¿Qué normativa regula los certificados de profesionalidad COM del SEPE?
Los certificados COM están regulados por el Real Decreto 1522/2007, de 16 de noviembre (BOE 11-12-2007), y modificaciones posteriores. Cada certificado se publica en su RD específico: COMV0108 (RD 1377/2008), COMT0110 (RD 1694/2011), COMT0210 (RD 1521/2011), COMM0112 (RD 614/2013). Las acreditaciones se inscriben en el REPEC con validez en todo el territorio nacional y reconocimiento UE.
¿Cuántas plazas anuales hay del COMV0108 del SEPE en 2026?
El COMV0108 es uno de los certificados con MAYOR oferta del SEPE estatal. En 2026 se han programado aproximadamente 22.000 plazas repartidas entre los servicios autonómicos. La empleabilidad inmediata es muy alta (>75% en 3 meses según datos del Observatorio del Comercio) por la rotación habitual del sector retail y la demanda constante de cadenas alimentarias y comercio minorista urbano.
¿El curso COMM0112 del SEPE prepara para certificaciones Google Ads o Meta Business?
El COMM0112 incluye módulos teóricos sobre Google Ads, Meta Business Suite, LinkedIn Ads y TikTok Ads, pero para obtener la certificación oficial vendor hay que examinarse en sus plataformas. Las certificaciones son gratuitas en Google Skillshop (Google Ads, Analytics 4, Marketing Platform) y Meta Blueprint. El COMM0112 proporciona la base técnica y conceptual para superar estos exámenes en la primera convocatoria.
¿Cuánto cobra un dependiente con COMV0108 del SEPE en cadenas como Mercadona o Lidl?
Los convenios colectivos de gran distribución fijan en 2026 salarios base de dependiente entre 1.350 y 1.650 euros mensuales en 12-14 pagas según cadena y antigüedad. Mercadona, Lidl, Aldi, Carrefour Express y otras cadenas tienen convenios propios con condiciones específicas. Los pluses de horarios partidos, festivos y nocturnidad pueden elevar los salarios hasta 1.950 euros con experiencia.
¿El COMT0210 del SEPE habilita para ejercer como agente aduanero?
No. Para ejercer como agente o representante aduanero ante la Agencia Tributaria se requiere superar el examen oficial del Departamento de Aduanas e Impuestos Especiales (AEAT). El COMT0210 proporciona la base teórica completa de gestión aduanera, INCOTERMS, documentación de comercio exterior (factura comercial, DUA, certificados de origen) y normativa aduanera UE, pero NO habilita directamente para ejercer como agente colegiado.
¿Hay cursos del SEPE de comercio electrónico avanzado con Shopify, WooCommerce o Prestashop?
Sí, el COMM0112 incluye módulos prácticos de gestión de tiendas en WooCommerce, Prestashop y Shopify. Para especialización avanzada (desarrollo personalizado, integraciones con ERP, dropshipping internacional, marketplace Amazon FBA, AliExpress) existen especialidades formativas adicionales cofinanciadas por la Comunidad de Madrid y la Junta de Andalucía con 150-300 horas adicionales. Demanda muy alta en agencias y autónomos del sector.
Información revisada el 12 de junio de 2026 por el equipo editorial. Datos contrastados con el SEPE estatal, los servicios autonómicos de empleo y la normativa oficial del BOE.