Datos del curso:
Fecha inicio: 13/09/2021
Contacto: 981640726
CÓD. CURSO:2021/005623-01
CÓD. ESPECIALIDADE:SSCG0111 – Xestión de chamadas de teleasistencia
IMPÁRTESE A TOTALIDADE DA ESPECIALIDADE:SI
TIPO DE FORMACIÓN:CNV
TIPO:Curso que admite: Desempregados
OBSERVACIÓNS:Unha vez finalizado o curso o organizador non ten compromiso de contratación.
INICIO:13/09/2021
MODALIDADE:Presencial
HORARIO:09:00 – 14:00
CENTRO DE FORMACIÓN:DEPUTACION PROVINCIAL DA CORUÑA
LUGAR DE IMPARTICIÓN:AVENIDA ARSENIO IGLESIAS -POLIGONO SABON, N¿ 46
TELÉFONO:981640726
EMAIL:emprego@arteixo.org
CONCELLO:ARTEIXO
NIVEL DE CERTIFICADO PROFESIONAL:2
PROGRAMA:
MF1423 – Atención e xestión de chamadas entrantes nun servizo de teleasistencia
MF1424 – Emisión e xestión de chamadas saíntes nun servizo de teleasistencia
MF1425 – Manexo de ferramentas, técnicas e habilidades para a prestación dun servizo de teleasistencia
MP0416 – Xestión de chamadas de teleasistencia
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